「仕事」 一覧

仕事に対する考え方、転職活動中に気づいたことや教訓、自分への励ましなどなど書いていきます。

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【コールセンター仕事術】カリスマLDだった僕がトップ取るために読んだ本とした勉強

【コールセンター仕事術】カリスマLDだった僕がトップ取るために読んだ本とした勉強

先日書いた【コールセンター仕事術】相手が悪い場合のクレーム対応方法 の質問者アップル様からお礼のメールと一緒に、新しいご質問をいただきました。 こういう意欲的で勤勉な若者は好きですね。 うんうん。 & ...

【コールセンター仕事術】相手が悪い場合のクレーム対応方法

【コールセンター仕事術】相手が悪い場合のクレーム対応方法

コールセンターから離れて結構たつのに、まだ相談とか来ちゃうんだなぁ。。。 自分のカリスマ性が憎い(笑)。   というわけで今日は久々のコールセンター仕事術です。 内容はズバリ「相手が悪いのに ...

「プロ」とは何か?答えは美容室の中にある。

「プロ」とは何か?答えは美容室の中にある。

2016/08/31   -日記, 仕事

美容師さんって、、何で「士業」に入らないんでしょうね。 免許ができないと美容師を名乗れず、自分の腕一本で稼ぐ。 弁護士のくせにもらっちゃいけない金を懐に入れちゃうような残念おばちゃんよりずっと”士業” ...

8割以上の人は「緊張しやすい」「あがり症」!あなただけじゃありませんから安心してください!!

プレッシャーに弱い人必見!30秒で緊張を取る方法

一つ、予言をします。 今、これを読んでいる人は明日、次のどれかがある人ではないですか? 大事な商談を控えている プレゼンの発表会がある 初対面の人に会う、電話をする 発表会・演奏会・かしこまった席に出 ...

オリンピックでは3位までに入ればメダルもらえるけれど、非正規は1位を取らなきゃ「その他大勢」と同じ。

オリンピックでは3位までメダルもらえるけれど派遣・非正規は1位取らなきゃ「その他大勢」と同じ。

世間はリオオリンピックが大盛り上がりだとか。 ・・・全然見てないwww   オリンピックは3位までに入ればメダルがもらえます。 テレビで世界中に中継してもらえて、オリンピック終わってからしば ...

【コールセンター仕事術】1つミスをしたら明日は2つミスをする

【コールセンター仕事術】新人の頃にどれだけミスをしたかで半年後トップになれるかどうかが決まる。

今日はコールセンターの配属されて1ヶ月くらい経った、ミスが多くて悩んじゃってる子羊さんたちへ向けたアドバイスです。 昨日、たまたまうまくいかないとお悩みを相談してくれた方がいらっしゃって。 非公開希望 ...

文句言われずに会社を休むための5つのテクニック

文句言われずに会社を休むための5つのテクニック

2016/08/08   -仕事

  朝起きたら、、、体の節々が痛い。 全身にみなぎる倦怠感と悪寒。喉が焼けるように痛い。 ・・・これ、アカンやつや。。。   うちの上司、露骨に嫌な顔するんだよなぁ。 自己管理がな ...

40代後半でクビ

【悲報】40歳過ぎて自分がやってる仕事の意味もわからない無能なおっさんが失業地獄に堕ちました。

2016/08/03   -仕事

  前からちょくちょくWinFに登場していた無能なおっさん。。   ・・・8月いっぱいで クビだってよ。   システム運用、超絶人手不足だし。 よく言えば寛容、悪く言えば ...

給料を1万円上げる方法

給料を1万円上げる方法

2016/07/26   -日記, 仕事

  給料が1万円上がったら、何に使いますか? 毎月1回、家族で少しいいところで外食をする 年1回の旅行を国内から海外にする 将来かかってくる子どもの学費・教育費として積み立てる 自分たちが定 ...

PCの作業が速い人はノートPCでマウスを使わない

PCの作業が速い人はノートPCでマウスを使わない

2016/06/24   -仕事, ブログ運用

最近、ロゴ作るとか、よっぽど精密な作業をする場合を除いてマウスを使わないようになりました。 我が家はThinkPadとChromebookの2台持ちなのですが、どちらもマウスはつないでいません。 &n ...

残業をなくす特効薬は結局気合と根性

「残業」をなくす一番の特効薬は「残業しない」という決断

2016/06/11   -仕事

僕は根が理系なので精神論はあんまり好きじゃないのですが。 これまでの経験と、あと今の職場で確信していることがあります。 それは、残業をなくすのに一番有効なのは「残業しないことを誓い、決断することだ」と ...

休み明けの月曜日に仕事に行きたくないときに読んでください。

「仕事に行きたくない月曜日のつらさ」をやり過ごす方法

休み明けの月曜日・・・ 眠い・だるい 今日から5日間、また繰り返される残業まみれの5日間 先週終わらなかった仕事に手を付けなくてはいけない憂鬱さ 仕事の遅れや不手際を上司に責め立てられる会議・・・ & ...

あなたの仕事のピークはどこですか?

【コールセンター仕事術】本気を出すのは1時間だけ!

朝からしゃかりきに架電して、クタクタにくたびれた退勤30分前。 SV(スーパーバイザー)が揉み手をしながら現れる。 「小鳥遊さん、今日、残業していただけませんか?」 【もうすぐ終わり】という希望でなん ...

サラリーマンの仕事は自己満足であってはならない!

サラリーマンの仕事の本質はスピード!スキル自慢やオリジナリティの追求はよそでやれ!!

2015/11/26   -仕事

一昨日、大きなミスをやらかしてしまいました。 大事な処理を漏らしてしまうという初歩的なミス。 原因は一人で抱え込んでしまったこと。   こんな新人みたいなミスをやらかすとは・・・ちょっとショ ...

仕事で迷った時の判断の仕方

仕事で迷った時「正しい判断」をする方法

判断を下せる人に連絡がつかなかったり、何らかの事情でふさがっていたりして、自分が判断を下さなければいけないとき、あなたはどうしますか? 値引きに応じるべきか、応じないべきか サービスについて、お客様に ...

反面教師として覚えておきたい毛虫のように嫌われるオッサンの特徴

【50代は要チェック!】会社で毛虫のように嫌われるオッサンの特徴。

2015/11/05   -仕事

職場のだいぶ年上の後輩が・・・引っ叩きたくてたまらないほど嫌いです。 僕が短気なのも悪いんです。ええ、悪いんです。 でも、、、それを差し引いても引っ叩きたくて仕方ない!   世の50代以上の ...

夜勤・徹夜はしっかり準備してのぞめば、かなり楽になります!

夜勤・徹夜がつらい人は必見!うつ病になりたくなければ準備をしてからのぞみましょう!!

夜勤・徹夜というと・・・ コーヒー・メガシャキ・眠眠打破を飲む 目の下にタイガーバームを塗る! ブラックガムを噛む! 織田裕二が「キター!」ゆってる目薬をさす ツボを押す ・・・ などなど、眠気を覚ま ...

仕事術やタイムマネジメントの本は役に立たない

仕事術やタイムマネジメントの本を読んでも効果が出ない理由

2015/10/17   -仕事

本屋のビジネス系の棚には仕事術やタイムマネジメントの本があふれています。 それだけビジネスマン・サラリーマンの関心が高い分野なのでしょう。 ・・・仕事できないと正社員でも切られる時代ですからね・・・。 ...

健康診断受けないと懲戒処分の対象にされたり、労災がおりないことがあります。

健康診断を受けないと「懲戒処分」や「労災不認定」になるよ。

2015/10/12   -仕事

この1、2週間。 職場の朝礼で毎日のように「健康診断を受けていない人は早めに受けてください。」 という周知がされています。 それにかぶせるように若手が、 「面倒だな。」 「いく時間がない。」 とこぼし ...

「言い訳をしない」人になる方法

「言い訳をしない」人になる方法

2015/09/26   -仕事

2日前。 仕事から帰るなり、妻を叱責してしまいました。 言い訳がましいんです、彼女は。   本人にその気がなくても、相手が「言い訳」を感じてしまったら、それは言い訳です。 コミュニケーション ...

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