-
【コールセンター仕事術】お客様を怒らせない保留のやり方
2017/5/30
-
【コールセンター仕事術】相手が悪い場合のクレーム対応方法
2016/12/10
-
【コールセンター仕事術】クレームを起こさない対応履歴の書き方
2016/3/3
-
【コールセンター仕事術】電話を切らせてくれないクレーム客への対応法
2015/12/19
-
【コールセンター仕事術】クレーム量産オペレーターの特徴
2015/9/13
-
【コールセンター仕事術】クレーム対応の本質は人生の本質。
2015/8/11
-
【コールセンター仕事術】クレーム対応が短時間で終わる一言
2015/7/4
-
【コールセンター仕事術】留守電が引き起こすクレームの話
2015/6/19
-
【コールセンター仕事術】クレーム対応の仕方
2015/5/26
-
【コールセンター仕事術】クレーム対応で絶対に守ること10箇条
2015/4/22